Община Кърджали стартира от 1 март 2018г. предоставянето на 44 електронни услуги на своите жители.Те са едни от най-често използваните услуги от страна на гражданите в областта на гражданската регистрация, общинската собственост, териториално-селищно устройство, местни данъци . Начина на заявяване става след предварителна регистрация, като за част от услугите е необходимо заявителят да има и универсален електронен подпис. В момента се разработва и софтуер, чрез който всеки един жител на общината може да заяви ПИК код, чрез който ще може да подава заявление за всички услуги онлайн.
В официалния сайт на общината е активиран новият портал за електронни услуги, който се намира в секция „Актуално“. Това са най-големия брой електронни услуги, предоставяни от община в страната. Чрез въвеждането им се улеснява обслужването на жителите на общината, независимо в коя точка на света живеят.По този начин се изпълни и един от основните приоритети в Програмата за устойчиво развитие на община Кърджали през мандат 2015-2019г.